{"id":823,"date":"2025-05-16T14:01:42","date_gmt":"2025-05-16T12:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luxurybusbarcelona.com\/?page_id=823"},"modified":"2025-07-08T08:35:59","modified_gmt":"2025-07-08T06:35:59","slug":"politica-reservas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luxurybusbarcelona.com\/es\/politica-reservas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaciones y reservas"},"content":{"rendered":"\t\t
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RESERVAS<\/h2>

M\u00e9todos de reserva: Las reservas pueden realizarse a trav\u00e9s de:<\/p>

  • Formulario disponible en nuestra p\u00e1gina web: www.luxurybusbarcelona.com<\/li>
  • Correo electr\u00f3nico a: reservas@limosbarcelona.com
    WhatsApp: 651754466<\/li>
  • Es necesario indicar la fecha, horario, lugar de recogida, destino, n\u00famero de pasajeros y cualquier otro detalle relevante para el servicio.<\/li>
  • Anticipaci\u00f3n m\u00ednima: Recomendamos realizar las reservas con un m\u00ednimo de 48 horas de antelaci\u00f3n para garantizar la disponibilidad del servicio. En caso de necesitar el servicio con menor antelaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos directamente, haremos lo posible por atender tu solicitud, siempre que haya disponibilidad en nuestra flota.<\/li>
  • Confirmaci\u00f3n de reserva: Una vez realizada la solicitud, recibir\u00e1s una propuesta con la disponibilidad por correo electr\u00f3nico o whatsapp en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas. La reserva se considerar\u00e1 confirmada \u00fanicamente una vez recibido el pago completo del servicio.
    Nuestro horario de atenci\u00f3n al Cliente es de lunes a viernes de 8:00h a 16:00h. Las solicitudes recibidas fuera de este horario ser\u00e1n respondidas a la mayor brevedad posible durante el siguiente d\u00eda en horario laborable.<\/li>
  • Pago por adelantado: El importe total del servicio debe abonarse en el momento de realizar la reserva. En el caso de no recibir el pago en un plazo razonable tras la solicitud, la disponibilidad no podr\u00e1 garantizarse.<\/li>
  • M\u00e9todo de pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito y transferencia bancaria.<\/li><\/ul>

    CAMBIOS EN LA RESERVA<\/h2>
    • Modificaciones: Las modificaciones de fecha, horario o n\u00famero de pasajeros est\u00e1n sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n.<\/li>
    • Revisi\u00f3n de tarifa: Dependiendo del cambio solicitado, la tarifa podr\u00eda verse ajustada.<\/li><\/ul>

      CANCELACIONES<\/h2>
      • . Cancelaci\u00f3n gratuita: Las cancelaciones realizadas con m\u00e1s de 10 d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la fecha del servicio tendr\u00e1n derecho al reembolso completo del dep\u00f3sito.<\/li>
      • Cancelaciones entre 3 y 9 d\u00edas: Se reembolsar\u00e1 el 75% del dep\u00f3sito.<\/li>
      • Cancelaciones entre 71 y 48 horas: Se reembolsar\u00e1 el 50% del dep\u00f3sito<\/li>
      • Cancelaciones con menos de 47 horas: El dep\u00f3sito no ser\u00e1 reembolsable<\/li>
      • No presentaci\u00f3n: En caso de no presentaci\u00f3n del Cliente en la fecha y hora acordadas, se cobrar\u00e1 el 100% del importe del servicio, sin derecho a reembolso.<\/li><\/ul>

        CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES<\/h2>

        En caso de cancelaci\u00f3n por causas de fuerza mayor debidamente justificadas (condiciones meteorol\u00f3gicas extremas, restricciones sanitarias, etc), evaluaremos cada caso individualmente para ofrecer una soluci\u00f3n flexible, ajust\u00e1ndonos al Reglamento (UE) 181\/2011 y a la Ley de Defensa de Consumidores (RD1\/2007).<\/p>

        TARIFAS<\/h2>

        El precio del servicio es final y todo incluido, sin sorpresas ni cargos ocultos.<\/p>

        El importe incluye:<\/p>

        • Veh\u00edculo con ch\u00f3fer profesional biling\u00fce (espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s)<\/li>
        • Combustible<\/li>
        • Peajes y tasas de carretera<\/li>
        • Seguro de responsabilidad civil de pasajeros<\/li>
        • Asistencia durante todo el trayecto<\/li>
        • Agua y refrescos a bordo para los pasajeros<\/li><\/ul>


          Todos nuestros servicios est\u00e1n dise\u00f1ados para ofrecer la m\u00e1xima comodidad, seguridad y transparencia.<\/p>

          No se aplicar\u00e1n cargos adicionales fuera de lo previamente acordado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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